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福州市金太陽老年綜合服務中心
時間:2015-08-24 08:33:41 來源: 作者:福建省家庭服務業協會 點擊:1709
福州市金太陽老年綜合服務中心創立于2007年,是福州市老齡辦主管,注冊登記于福州市民政局的一家非營利性社會組織,評估等級5A級,為長輩提供養、護、醫融合的“一站式”養老服務。

一、關于金太陽

(一)機構簡介

福州市金太陽老年綜合服務中心創立于2007年,是福州市老齡辦主管,注冊登記于福州市民政局的一家非營利性社會組織,評估等級5A級,為長輩提供養、護、醫融合的“一站式”養老服務。

2007年,金太陽率先在福建省建立“968885”24小時365天應急救助平臺,依托社區居家養老服務站,線上線下融合,平臺調度,就近為居家長輩提供“十五分鐘人員到位應急救助”服務。同時,金太陽整合發起人創建的家政公司和醫療門診部的服務資源,為居家長輩提供家政和醫療的服務。隨后金太陽于2010年收購了第一家養老院。

金太陽以長輩的需求為導向,以社會責任為使命,得到了長輩、社會及政府的認可,金太陽在國內率先提出并實踐“沒有圍墻的養老院,服務十五分鐘到家服務”養老服務創新理念,2012年12月,民政部領導參觀調研金太陽養老產業,給予積極肯定,同年,金太陽被列入全國社區經驗交流會參觀示范點,向國內各省市宣導金太陽服務理念及模式。

2013年,金太陽整合養老服務體系內外資源,布局醫療大健康及互聯網領域,推動產業鏈上下游聯動,解決養老產業面臨的難點及痛點,打造“以信息化支撐、居家、社區、機構、大健康融合”的四位一體養老服務體系,建立“居家養老15分鐘生活圈、30分鐘照料圈,機構養老1小時服務圈”養老服務生態,得到了社會的廣泛關注與媒體宣導,并在福建省內進行復制推廣。隨著服務種類的增加,以及老年產業的興起,金太陽整合原有的老年綜合服務中心、家政公司、門診部、養老院,于2013年工商注冊成立福建省福齡金太陽健康養老股份有限公司。

2014年11月1日,習近平主席參觀調研金太陽運營的軍門社區居家養老服務站并看望慰問長輩,習總書記囑咐金太陽服務人員:“這是一件很有意義的事,好好干!”主席的囑咐既是對我們的鼓舞,也是對我們的鞭策,金太陽也一定會牢記使命。

經過多年行業內的深耕,在福建省歷任省委書記的關愛、福建省市區各級政府的大力扶持和指導下,金太陽初步形成了“四位一體”的養老服務體系,探索出“公益鋪路、商業跟進、產業化擴張,可持續發展”的模式,截至2019年,金太陽的會員達112萬余人,服務達500萬余次。

初具產業規模的金太陽在國內樹立起良好的口碑,服務模式也相繼在政府、養老界得到認可,國內風險投資、創業投資基金及大型企業相繼表達注資金太陽意向。北控健康醫療產業集團作為北控集團下屬企業,布局養老、大健康、醫療領域,理念價值與金太陽高度吻合,業務形成互補,2015年11月3日,北控健康醫療產業集團注資金太陽1.4億人民幣,以金太陽創始團隊為核心,整合北控醫療醫療、大健康資源,北控集團延伸民生版塊資源,以金太陽服務模式為基礎,打造養老服務運營平臺,向國內復制、落地。同年,金太陽創始人黃小蓉女士創辦的正忠信家政、正忠信家政培訓、慈愛綜合門診等金太陽產業旗下上下游機構并入福齡金太陽公司平臺。

2016年,金太陽形成以福建省福齡金太陽健康養老股份有限公司為核心的集團化養老機構,業務領域劃分為營利性商業公司和非營利性社會組織,以公益+商用的運營模式,打造可持續發展的養老服務產業。 2016年金太陽還發起成立非公募基金會——福建省福齡金太陽養老基金會。

金太陽的成長離不開民政部及省市民政部門的關愛與支持,2012年,金太陽服務模式被列為福建養老示范標桿,被民政部列為全國社區經驗交流案例,向全國宣導、推廣,近兩年,福建省陸續出臺了《福建省老年人權益保障條例》、《加快推進居家社區養老服務十條措施》、《促進養老機構健康發展十條措施》(雙十條)等多項省級養老工作政策,從政策層面為養老產業蓬勃發展打下了堅實的政策基礎,為規范養老市場發展提供了政策依據。金太陽將響應國家養老戰略規劃,把握養老產業發展趨勢與機遇,開拓、創新、發展,助推國家老齡事業發展。

金太陽旗下商業組織有:福齡金太陽石家莊養老服務有限公司、福州市正忠信家政服務有限公司、福州慈愛綜合門診部、福州正忠信家政職業技能培訓中心。民辦非企業單位有:福州市金太陽老年綜合服務中心、龍巖市金太陽老年綜合服務中心、南平市金太陽老年綜合服務中心、順昌縣金太陽老年綜合服務中心、光澤縣金太陽老年綜合服務中心、石家莊市金太陽老年綜合服務中心、蕪湖市金太陽老年綜合服務中心、福州市鼓樓區老年公寓、福建省金太陽家庭扶助綜合服務中心、福州倉山區鴻儒老年樂園、永泰、長樂、閩清老年公寓。

近二十年的耕耘,金太陽旗下擁有8家的養老機構,床位數2284張;正式開始運營的照料中心15家,床位數338,總床位兩千多張;入住率達90%以上,2019年收入6900萬,會員數112萬,年服務人次 500萬在當地都形成良好的社會效益、經濟效益及政治效益。

金太陽團隊本著“純愛、感恩、責任、精進”的核心價值觀,以“子女的行孝者,父母的守護者,純愛的傳播者”為使命,樹立了“構建沒有圍墻的養老院,做百年長青的養老服務機構”的愿景。


(二)金太陽大事記

2000年,創辦福州正忠信家政服務有限公司

2002年,創辦福州正忠信職業技能培訓中心

2007年,創辦福州慈愛綜合門診部

2007年,創辦福州市金太陽老年綜合服務中心

在福建省率先建立“968885”應急救助呼叫中心,(前身為“福州老年應急救助網”公益性平臺),初步形成養老、醫療、家政一體的助老服務模式,應急救援服務十五分鐘到家。

2012年,列入全國社區經驗交流會參觀點,展示養老服務成果。

2013年,成立福建省福齡金太陽健康養老股份有限公司,公益+商業服務模式初步形成。

2014年,福建省內布局,模式復制推廣。

2014年11月1日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平蒞臨福州鼓樓區軍門社區視察。

2015年6月8日,原中共中央政治局常委、中央書記處書記劉云山調研福州鼓樓慶城居家養老服務站。

2015年11月1日,北控健康醫療產業集團注資并控股。資本認可,同年,向國內推廣復制,落地石家莊等地市。

2015年2月16日,中央書記處書記,中央統戰部部長(時任福建省委書記)尤權視察金太陽鼓樓老年公寓

2015年4月25日,全國老齡辦黨組書記、常務副主任王建軍調研金太陽信息中心

2015年10月16日,福建省人大常委會副主任黃琪玉(時任福建省副省長)帶領調研組視察金太陽

2016年4月15日,福建省委書記于偉國(時任福建省長)調研金太陽,鼓勵金太陽做大做強,政策傾斜。

2016年10月20日,全國老齡辦副主任朱耀垠一行蒞臨金太陽呼叫中心參觀調研

2016年12月1日,民政部黃樹賢部長視察調研石家莊藳城區東城街居家養老服務中心 。

2017年2月22日,全國人大常委會副委員長張春賢(時任中共中央政治局委員)在省委書記尤權陪同下考察金太陽軍門社區居家養老服務站。

2017年6月19日,民政部黃樹賢部長視察金太陽臺江福機新苑長者照料中心,肯定金太陽服務模式。

    2017年7月9日,福建省委常委、福州市委書記王寧蒞臨金太陽鼓東街道社區養老服務照料中心視察。

2018年6月7日,民政部副部長高曉兵蒞臨金太陽臺江福機新苑、鼓樓開元社區長者照料中心視察。

2018年6月18日,福齡金太陽亮相6.18中國·海峽項目交易成果會,福建省民政廳長池秋娜蒞臨金太陽展位參觀指導工作

2018年10月17日,中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭蒞臨金太陽鼓東街道社區養老服務照料中心看望長輩。

2019年7月10日,福建省副省長郭寧寧一行參觀調研金太陽閩清老年公寓。


(三)服務及產品

1.基礎服務(陪伴、扶助、保障)

(1)建立專業的會員檔案,為會員提供專業服務需求評估表格,根據會員需求提供專業服務。

(2)提供實時定位服務。

(3)提供365天24小時15分鐘人員到位的應急救助服務。

(4)提供待辦事項提醒服務。

(5)提供上門探望服務。

(6)提供專業活動場所,并邀請會員參加金太陽舉辦的各類活動。

(7)提供扶助陪伴(代辦事項、陪伴服務、外出就診)。

2.黏性服務

(8)專享金太陽家政員。

(9)提供專業的居家養老六助服務。

(10)提供專業的法律,心理,醫療等咨詢服務。

3.增值服務

(11)定制體檢時間并上門為會員體檢。

(12)醫療:上門醫療診療、專家巡診以及轉診。

(13)護理:上門醫療護理。

(14)康復:上門康復服務。

(15)夕陽樂旅游、候鳥式養老。

(16)老年金融保險理財服務。


(四)社會責任

定位社會企業,幫扶弱勢、困難長輩,為長輩提供便捷、有保障、有尊嚴的養老服務;打造新的養老生活方式;讓社會共同關注、關愛長輩。


(五)可持續發展

1.模式:公益鋪路+商業跟進

2.方向:養老服務產業化發展,全生命周期養老服務提供

3.實施路徑:打造品牌,整合資源,建立平臺,連鎖運營

4.具體做法:打造15分鐘養老生活圈;30分鐘照料、照護圈;1小時機構康養圈,建立信賴,提供服務

5.服務特點:基礎服務、黏性服務、增值服務

 

二、榮譽與社會關注

(一)資質榮譽

【國家級】

2019年中國養老社區十大品牌

2017年 中國社會組織評估等級AAAAA (5A)

2017年 全國智慧健康養老示范企業

2014年“全國敬老模范單位”稱號

2014年責任中國·公益盛典 “公益行動獎”(南都公益基金評定)

2013年全國首屆“敬老文明號”稱號

2013年中央財政支持社會組織示范項目

2013年社會企業家技能項目東亞區案例 (英國大使館文化教育處評定)

2012年全國社區經驗交流會參觀示范項目

 

【省級】

2014-2015福建省家庭服務業示范企業

2014年福建省“巾幗文明崗”稱號

2014立信單位

2013-2014誠信家庭服務企業

2013年福建省“敬老文明號”稱號

2009—2012年度“福建省居家養老服務工作先進單位”稱號


【市級】

2013年福州市“巾幗文明崗”稱號

2013年福州市“敬老文明號”稱號

2012—2013年度福州市先進志愿服務組織

2011年福州市總工會“工人先鋒號”稱號

2009—2010年度福州市志愿服務工作先進集體

2009—2010年度福州市老齡工作先進單位


(二)媒體報道

中央電視臺·走遍中國欄目《沒有圍墻的養老院》

中央電視臺《朝聞天下》欄目報道金太陽居家養老服務

鳳凰衛視·與夢想同行欄目《金太陽老年綜合服務中心》

中國新聞社《沒有圍墻的養老院》

中國新聞網《福州構建社區15分鐘養老服務圈》

中國社會組織《福州市金太陽老年綜合服務中心:為老人支撐起一個“愛”的屋檐》

福建日報《行動起來 擁抱社會化養老時代》

福建日報《金太陽:“互聯網+養老服務”的新突破》

福建日報《砥礪奮進的五年:福州構筑幸福養老新家園》

福州新聞網《黃小蓉:全國首創“沒有圍墻的養老院” 做愛心與行孝的實踐者》

福州新聞網《黃小蓉:做子女的行孝者、父母的守護者》

福州新聞網《黃小蓉榮獲福州市首屆“孝親敬老之星”》

福州日報《鼓樓走出現代養老服務新路 線上線下服務相結合》

福州晚報《軍門社區居家養老服務中心啟用 采用公建民營模式》

東方頭條《政府引進“金太陽”,它是一座“沒有圍墻”的養老院……》

福建日報《福州社區養老出新招:一家醫養融合的“托老所”》

中國老年報《福建著力構建養老服務體系發展養老服務業系列報道之一:省級層面的發力:高位推動 撬動產業》

(責任編輯:福建省家庭服務業協會)
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